Zwroty i reklamacje

🔄 ZWROTY (Odstąpienie od umowy)

Nie trafiłaś z rozmiarem? A może kolor na żywo to jednak nie to? Żaden problem! Masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu krok po kroku?

  1. Poinformuj nas: Napisz krótką wiadomość na kontakt@stylovedzieciaki.pl, lub zadzwoń +48 721 288 394 że planujesz zwrot (ułatwi nam to procedurę).
  2. Wypełnij formularz: Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu (możesz go pobrać tutaj) lub odręcznie wypisaną kartkę z danymi z formularza.
  3. Zapakuj towar: Pamiętaj, że zwracane produkty muszą być w stanie nienaruszonym – nieużywane, czyste i z oryginalnymi metkami. WAŻNE!! Dołącz dowód zakupu – paragon.
  4. Wyślij paczkę: Prześlij produkt na adres naszego magazynu zwrotów:
    Angel Fashion Angelika Szymaniak ul. Polna 5, 63-200 Cielcza, tel: +48 721 288 394
    Informacja: Zgodnie z regulaminem, bezpośredni koszt zwrotu towaru pokrywa Kupujący.

💳 ZWROT ŚRODKÓW

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu paczki, zlecimy zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 14 dni. Zwrot standardowo otrzymasz tą samą metodą, którą opłacono zamówienie, chyba że wyraźnie zaznaczysz że chcesz inną formą. Jeśli płaciłaś za pobraniem, środki przelejemy na konto podane w formularzu zwrotu.

🛠 REKLAMACJE

Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub uszkodzony, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy: kontakt@stylovedzieciaki.pl. Opisz wadę i w miarę możliwości załącz zdjęcia – zajmiemy się sprawą priorytetowo.